抖音平台商家不退款，我退回的商品，商家已经签收，平台把我的钱扣了
磐安法律咨询
2025-05-26
商家签收商品却不退款，平台还扣钱不合理。你可先与商家和平台沟通退款，保留聊天记录等证据。若协商不成，可通过平台投诉渠道维权，还可考虑在网络消费纠纷调解平台等线上渠道解决。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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