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商家的赠品出了问题要负刑事责任吗

吴亮律师2025-06-29磐安法律咨询

商家赠品出问题是否负刑事责任要依具体情况判断。一般情况下,若赠品质量问题仅造成轻微损害或无实际损害,属于民事范畴,商家承担修理、更换、退款等民事责任。

但当赠品存在严重质量缺陷,如食品有毒有害、电器漏电致人重伤死亡等,且商家明知问题仍提供赠品,便可能涉嫌生产、销售不符合安全标准的产品罪或生产、销售伪劣产品罪等犯罪,需负刑事责任。判定商家刑事责任主要看赠品危害严重程度和商家主观过错,只有符合犯罪构成要件,商家才承担刑事责任。

解决措施和建议如下:
1.消费者遇到赠品质量问题可先与商家协商解决民事赔偿。
2.若发现赠品可能存在严重质量问题且商家有主观故意,及时向相关部门举报。
3.商家应加强赠品质量管理,避免因小失大承担刑事责任。
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法律分析:
(1)商家赠品出现问题是否负刑事责任需视具体情况而定。当赠品质量问题仅导致轻微损害或无实际损害时,通常属于民事纠纷。在此情况下,商家承担的多为民事责任,比如对赠品进行修理、更换或者退款等。
(2)若赠品存在严重质量缺陷,像食品有毒有害、电器漏电致人重伤甚至死亡等,并且商家明知赠品有问题还提供给消费者,这种行为可能涉嫌生产、销售不符合安全标准的产品罪或生产、销售伪劣产品罪等犯罪,需承担刑事责任。
(3)判定商家是否承担刑事责任的关键在于赠品造成危害的严重程度和商家的主观过错,只有满足犯罪构成要件,商家才会被追究刑事责任。

提醒:消费者遇到赠品质量问题,先判断损害程度,若情况严重建议及时收集证据,可咨询法律专业人士分析商家责任。
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(一)消费者若遇到赠品有轻微质量问题,可与商家协商要求其承担修理、更换、退款等责任,协商不成可向消协等相关部门投诉。
(二)若赠品造成严重危害,如食品有毒有害、电器漏电致人重伤死亡等,消费者应及时收集证据,如医疗记录、产品检测报告等,向公安机关报案。

《中华人民共和国刑法》第一百四十六条规定,生产不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的电器、压力容器、易燃易爆产品或者其他不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品,或者销售明知是以上不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品,造成严重后果的,处五年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
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1.商家赠品出问题,是否负刑事责任要具体情况具体分析。若赠品质量问题仅造成轻微损害或无实际损害,属于民事范畴,商家或承担修理、更换、退款等责任。

2.若赠品有严重质量缺陷,像食品有毒有害、电器漏电致人重伤死亡等,且商家明知问题仍提供,可能涉嫌犯罪,需负刑事责任。

3.判定关键在于危害严重程度和商家主观过错,达犯罪构成要件才担责。
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结论:
商家赠品出问题是否负刑事责任要视情况而定,造成轻微损害或无实际损害一般属民事范畴,造成严重危害且商家有主观过错则可能负刑事责任。
法律解析:
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律,赠品虽为赠送,但商家同样要保证其质量。若赠品质量问题仅造成轻微损害或未造成实际损害,商家通常承担修理、更换、退款等民事责任,这属于民事纠纷范畴。但当赠品存在严重质量缺陷,如食品有毒有害、电器漏电致人重伤死亡等,并且商家明知赠品有问题还提供,就可能触犯生产、销售不符合安全标准的产品罪或生产、销售伪劣产品罪等罪名,需承担刑事责任。判定商家是否承担刑事责任,核心在于赠品造成危害的严重程度和商家主观过错,只有符合犯罪构成要件才会负刑事责任。若遇到商家赠品相关的复杂法律问题,建议向专业法律人士咨询。

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